Vorfall bei American Airlines
USA debattieren über Benimmregeln beim Zurücklehnen
Eine Passagierin in den USA veröffentlichte empört ein Video davon, wie der Mann hinter ihr gegen ihre zurückgeklappte Rückenlehne boxt. Doch sie erntete nicht nur Mitleid dafür.
Zurücklehnen oder nicht zurücklehnen? Und wenn ja, dann wie? Diese Fragen beschäftigen gerade die Luftfahrtindustrie, nachdem eine Passagierin von American Airlines ein Video eines unangenehmen Erlebnisses an Bord veröffentlicht hat. Darin ist zu sehen, wie der Mann im Sitz hinter ihr immer wieder gegen ihre Rückenlehne boxt.
Der Grund: Sie stellte ihre Lehne zurück, was wiederum den ohnehin schon engen Platz des anderen Reisenden weiter einengte. Nachdem er sie bat, die Lehne für die Dauer des Essens nach vorne zu stellen, lehnte sie sich direkt wieder zurück. Da brannten beim Mann offenbar die Sicherungen durch.
Eineinhalb Stunden Boxen
Den ganzen rund eineinhalb Stunden langen Flug sei das so gegangen, klagt die Passagierin – und verrät dem Klatschportal TMZ nun, dass sie den Mann gerne verklagen möchte. «Ich wurde an Bord des Flugzeuges angegriffen», wettert sie. Zudem solle die zuständige Flugbegleiterin gefeuert werden, denn sie habe Partei für den Sitz-Boxer ergriffen.
Laut der Passagierin hat die Flugbegleiterin ihr zunächst verboten, die Situation weiter zu filmen und dann mit rechtlichen Konsequenzen gedroht. Wie sie dem Nachrichtensender CNN berichtet, habe man ihr ein Papier gegeben, auf dem sie darauf hingewiesen wurde, dass sie gegen Gesetze verstößt. Sie solle ihr Verhalten sofort ändern, wenn sie nicht nach der Landung festgenommen werden wolle. Dann habe die Flugbegleiterin sich beim anderen Passagier entschuldigt und ihm einen Gratis-Cocktail angeboten.
Team Zurücklehnen oder Team Nicht-Zurücklehnen?
Doch wenn sich die wütende Zurücklehnerin nach Veröffentlichung des Videos erhoffte, von Mitleidsbekundungen überschwemmt zu werden, lag sie falsch. Denn inzwischen ist klar: Es gibt ganz klar zwei Lager: Team Zurücklehnen und Team Nicht-Zurücklehnen – das Ganze gilt selbstverständlich nur für Kurz- und Mittelstreckenflüge.
Während die eine Seite mit Wendi, wie die Dame aus dem Video heißt, sympathisiert, sagen die anderen, dass sie sich nicht so rücksichtslos hätte verhalten sollen. Der Flugzeugknigge sei klar: Eigentlich sollte man sich nicht zurücklehnen. Und wenn man es doch tue, frage man vorher die Person dahinter, ob das okay ist.
Delta-Chef äußert sich
Sogar der Chef der Konkurrentin Delta Air Lines hat sich inzwischen zum Fall geäußert. Er selbst stelle seine Rückenlehne nie zurück, so Ed Bastian. Er denke aber, dass man im Idealfall den Passagier hinter sich fragen solle, ob es okay ist, wenn man dessen Platz einschränkt. Delta hat, um solche Dispute zu reduzieren, inzwischen den Neigungswinkel der Rückenlehne reduziert. Die Sitze in der Economy Class lassen sich statt wie früher um rund zehn nur noch um rund fünf Zentimeter nach hinten verstellen. In der Business Class vorne im Flieger sank der Wert von rund 14 auf rund 9 Zentimeter.
British Airways hat aus demselben Grund in ihren A320 Neo und A321 Neo Sitze eingebaut, die sich gar nicht mehr nach hinten klappen lassen. Billigairlines tun das natürlich schon lange.