Flair Airlines will mit einer Pünktlichkeitsgarantie Vertrauen zurückgewinnen. Bei mehr als 60 Minuten Verspätung gibt es einen 60-Dollar-Gutschein. Das sorgt auch für Kritik. Mehr
Auch ausländische Airlines müssen in Israel bei kurzfristigen Absagen die Passagiere entschädigen. Solange Krieg herrsche, müsste diese Regel ausgesetzt werden, fordern nun British Airways, Delta, Easyjet und Co. Sonst gebe es einen langen Flugstopp. Mehr
2004 beschloss die EU die Fluggastrechte-Verordnung, die regelt, wie Airlines Fluggäste entschädigen müssen. Einfach zu verstehen ist sie für Reisende nicht. Fünf wichtige Punkte. Mehr
Die EU strebt eine Neuregelung der Fluggastrechte an. Passagierrechtsvertreter Josef Schneider sieht dem mit Sorge entgegen, erklärt er im Interview. Mehr